お客様各位

平素は、ニシ・スポーツをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

Windows11 バージョン「24H2」にUpdateを行った一部のお客様より、NANS21Vが起動しなくなる事象のご報告をいただきました。

同様の現象となった場合、NANS21Vの再セットアップが必要になります。
現在調査中ではございますが、結果のご報告を行うまでWindows Updateは控えていただくよう、何卒お願いいたします。

なお、すでに「24H2」が適用されており、NANS21Vが問題なく動作している場合につきましても、今後のWindows UpdateでNANS21Vが起動できなくなる可能性がございますので、Windows Updateは控えていただくよう、お願いいたします。